Zaštita osobnih podataka

Izjava o zaštiti osobnih podataka društva Koestlin d.d.

Ova Izjava o zaštiti osobnih podataka za društvo Koestlin d.d., Slavonska cesta 2a, 43 000 Bjelovar, OIB: 92803032010, sastavljena je sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) te Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

Molimo Vas da pažljivo i u cijelosti pročitate ovu Izjavu.

Opći podaci

Za obradu osobnih podataka odgovoran je Koestlin d.d., Slavonska cesta 2a, 43 000 Bjelovar, OIB: 92803032010. Kontakt podaci putem kojih se mogu dobiti sve informacije u vezi s obradom i korištenjem osobnih podataka, kao i stupiti u kontakt sa Službenikom za zaštitu podataka, jesu:

  • Elektronička pošta: szop@koestlin.hr
  • Adresa: Slavonska cesta 2a, 43 000 Bjelovar
  • Telefon: +385 43 492 212

Pristupom našoj internetskoj stranici potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da se slažete sa svim uvjetima zaštite osobnih podataka. Vaši osobni podaci (ime i prezime, adresa, telefonski broj ili e-mail adresa) ne prikupljaju se samim pregledavanjem službene mrežne stranice.

Vrste osobnih podataka koji se prikupljaju

Koestlin d.d. prikuplja isključivo one podatke o korisnicima koji su nužni za ispunjenje zakonskih obveza, ugovornih odnosa ili pružanje traženih usluga. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su isključivo ovlaštenim zaposlenicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje radnih dužnosti. Svi zaposlenici Društva potpisali su izjave o povjerljivosti podataka.

Prije zaprimanja podataka, Koestlin d.d. informira korisnike o svrsi i načinu obrade. Korisnici u svakom trenutku imaju mogućnost odlučiti žele li da se njihovo ime ukloni s lista namijenjenih marketinškim kampanjama.

Svrha, način obrade i rokovi čuvanja osobnih podataka

Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhe radi kojih su prikupljeni. Koestlin d.d. ni pod kojim uvjetima neće bez Vaše izričite suglasnosti prenijeti, prodati ili ustupiti osobne podatke trećim stranama, osim ako je to naša zakonska obveza ili se temelji na nalogu ovlaštenih pravosudnih tijela Republike Hrvatske.

Obrasci koje možete ispuniti na našim stranicama i pripadajući rokovi obrade:

  • Upiti i reklamacije (Prigovori potrošača): Pri ispunjavanju kontakt obrasca o upitima i reklamacijama prikupljaju se ime, prezime, e-mail adresa i broj telefona. Osobni podaci nužni za rješavanje reklamacija na proizvode čuvaju se najmanje 12 mjeseci od dana zaprimanja (sukladno Zakonu o zaštiti potrošača), odnosno do 36 mjeseci (3 godine) od dana rješavanja prigovora radi zaštite prava u slučaju sudskih sporova (zastara naknade štete). Ostali opći upiti brišu se odmah po pružanju odgovora.
  • Promidžbene nagradne igre i natječaji: Za sudjelovanje u nagradnoj igri prikupljaju se ime, prezime, e-mail, kontakt telefon i adresa za dostavu nagrade. Podaci o dobitnicima nagradnih igara i popratna dokumentacija o dodjeli nagrada čuvaju se 5 godina nakon isteka poslovne godine u kojoj je nagradna igra provedena, a sve sukladno poreznim i knjigovodstvenim propisima Republike Hrvatske.
  • Otvorene zamolbe za posao: Podaci dostavljeni kroz otvorene zamolbe i životopise (CV) obrađuju se u svrhu provođenja selekcijskih postupaka, a u bazi kandidata čuvaju se najdulje 1 godinu od dana zaprimanja, i to isključivo ako je kandidat dao izričitu privolu. Bez privole, podaci se trajno uništavaju odmah nakon obrade inicijalnog zahtjeva.
  • Ankete i upitnici: Rezultati provedenih anketa o zadovoljstvu našim proizvodima isključivo su sumarni i anonimni. Za sudjelovanje se prijavljujete dobrovoljno svojom e-mail adresom.

Primjena kolačića (Cookies)

Na internetskoj stranici www.koestlin.hr primjenjuju se kolačići radi osiguravanja svih funkcionalnosti stranice i boljeg korisničkog iskustva. Kolačići se koriste isključivo uz Vašu prethodnu privolu koju dajete prilikom prve posjete stranici.

Koestlin d.d. koristi uslugu Google Analytics isključivo u statističke svrhe za mjerenje posjećenosti. Iz ove usluge možete se isključiti instalacijom dodatka dostupnog na: google.com. Postavke kolačića u svakom trenutku možete konfigurirati i onemogućiti unutar Vašeg web preglednika, uz napomenu da to može utjecati na funkcionalnost stranice. Podaci prikupljeni putem kolačića brišu se nakon isteka njihova vijeka trajanja ili kada ih sami uklonite iz preglednika.

Prava korisnika

Korisnik u svako doba, pod uvjetima iz Opće uredbe o zaštiti podataka, ima sljedeća prava:

  • Pravo na pristup (informaciju o obradi).
  • Pravo na ispravak ili dopunu netočnih podataka.
  • Pravo na brisanje osobnih podataka ("pravo na zaborav").
  • Pravo na ograničenje obrade podataka.
  • Pravo na prijenos podataka drugom voditelju obrade.
  • Pravo na povlačenje dane privole u bilo kojem trenutku.
  • Pravo na podnošenje prigovora voditelju obrade ili nadležnom državnom tijelu.

Ako smatrate da je neko od Vaših prava povrijeđeno, prigovor možete podnijeti nacionalnom nadzornom tijelu na adresu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16, 10 000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr